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Erklärung

»Joy of use« bedeutet soviel wie »Freude an der Nutzung« und beschreibt die positiven Erlebnisse und Erfahrungen die ein Nutzer einer Website bei deren Benutzung hat. Diese »Freude« kann unter anderem durch eine positive und emotionale Ansprache oder durch das Erreichen des persönlichen Nutzungsziels des Besuchers hervorgerufen werden. Ziel ist es, in dem Benutzer ein Erfolgserlebnis hervorzurufen.

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