Was ist Corporate Behavior?

Corporate Behavior beschreibt, wie sich ein Unternehmen gegenüber Mitarbeitenden, Kundschaft, Partnern und der Öffentlichkeit verhält. Dazu zählen Führungsstil, Umgangsformen, der Umgang mit Beschwerden und Krisen sowie der Umgang mit Themen wie Nachhaltigkeit.

Es ist neben Corporate Design und Corporate Communication einer der drei Bestandteile der Corporate Identity und oft der glaubwürdigste, weil Verhalten schwerer zu inszenieren ist als Gestaltung.

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