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Die Bestandteile unseres WordPress-Wartungsvertrags

Unsere WordPress-Wartungsverträge richten sich immer nach den individuellen Erfordernissen Ihrer Website. Typischerweise übernehmen wir im Rahmen der Betreuung mindestens die folgenden Punkte:

  • Wir kümmern uns um tägliche und monatliche Backups aller hochgeladenen Daten und der Datenbank.
  • Wir kümmern uns um WordPress- und Plugin-Updates.
  • Wir prüfen die Website mindestens 1x im Monat manuell und automatisiert auf Fehler bzw. Optimierungsmöglichkeiten. Was wir beheben können, beheben wir selbstständig und informieren Sie anschließend. Bei umfangreichen Anpassungen bzw. bei Themen die nicht ohne Rücksprache umgesetzt werden können, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf.
  • Wir übernehmen im Rahmen von Standard-Umgebungen Webmastering-Aufgaben wie Domainverwaltung, Mail-Einrichtung etc.
  • Wir stehen für Support zur Verfügung. Je nach Dringlichkeit sind feste Reaktionszeiten vereinbart.
  • Um Ihnen Planungssicherheit zu ermöglichen, läuft der Wartungsvertrag ein Jahr und verlängert sich jeweils um 6 Monate, wenn er nicht 2 Monate vor Ablauf gekündigt wird.

Zu Beginn des Wartungszeitraums führen wir eine Qualitätskontrolle der übergebenen Wartungsbereiche durch. Diese umfasst insbesondere Sicherheits- und Performance-Einstellungen auf dem Server, im CMS und/oder dem Backend des Webhosters. Für diese Qualitätskontrolle sowie die Einrichtung des Projekts berechnen wir einen einmaligen Betrag, der von der Komplexität der vorgefundenen Umgebung abhängt.

Um die gemeinsam angestrebten Qualitätsstandards zu gewährleisten, veranschlagen wir in der Regel zwei Stunden pro Monat im Vertrag. Bei wartungsintensiveren Umgebungen können wir hier auch zu anderen Zeiten kommen. Nicht in Anspruch genommene Zeiten werden aufgespart und verfallen nach sechs Monaten.

Unsere Agentur in Berlin realisiert vom durchgestylten One-Pager bis zur funktionalen Konzern-Website Projekte mit sehr unterschiedlichem Umfang. Wir sind nicht auf eine Branche festgelegt und haben u.a. mit folgenden Kunden erfolgreich zusammengearbeitet: