Wenn ihr Anwendungen oder Facebook-Fanpage-Tabs im Look and Feel von Facebook gestalten wollt, steht euch seit kurzem das Framework "Fbootstrapp" zur Verfügung. In Anlehnung an das vor einiger Zeit veröffentlichte Framework "Twitter Bootstrap" bietet Fbootstrapp CSS-Stile für Raster, Typografie, Medieninhalte, Formulare, Navigationselemente und Modal Boxes. Auch JavaScripte sind im Paket enthalten um eine zusätzliche Ebene für Interaktionen hinzuzufügen.

• ckrack.github.com/fbootstrapp

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Vor einiger Zeit habe ich euch den Online-Dienst Buffer vorgestellt, mit dem ihr eure Tweets buffern - also zeitverzögert veröffentlichen könnt. Der Vorteil eines solchen Dienstes liegt auf der Hand: Ihr schreibt eure Tweets in einem bestimmten Zeitfenster und Buffer veröffentlicht sie wenn ihr etwas völlig anderes tut oder die meisten eurer Follower online sind.
Ein solches Tool macht allerdings nicht nur für Twitter, sondern auch für Google+ und Facebook Sinn: Nun hat die Beta-Phase für den Facebook-Buffer begonnen.

Facebook-Buffer bisher mit übersichtlichen Funktionen

Der Facebook-Buffer befindet sich bisher in einer - ich vermute sehr frühen - Testphase. Nachdem ihr der Buffer-App den Zugriff auf euer Facebook-Profil gestattet habt, könnt ihr Statusmitteilungen veröffentlichen. Diese Nachrichten werden dann von Buffer in euerem Profil veröffentlicht. Viel mehr funktioniert bisher allerdings noch nicht.

Must-Have-Features

Einige Features muss die Facebook-App unbedingt erhalten um im täglichen Workflow wirklich eine Arbeitserleichterung zu sein. Was das angeht bin ich allerdings sehr zuversichtlich, die Twitter-Version wurde auch regelmäßig erweitert.

• Es muss möglich sein eine Fanpage zu wählen auf die der Beitrag gebuffert werden soll
• Es muss möglich sein einen eigenen URL-Shortener wie goo.gl zu verwenden.
• Es muss möglich sein das Beitragsbild zu wählen
• Natürlich müssen alle Funktionen der Twitter-Anwendung übernommen werden
• ...

Was für Funktionen fehlen euch noch? Bzw. was für Vorstellungen und Anforderungen stellt ihr an eine solche App?

Wenn ihr Buffer für Facebook testen wollt, nutzt folgenden Link:

• Buffer für Facebook

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Die WordPress-Benutzerprofile bieten die Möglichkeit verschiedene Meta-Informationen zu einem Benutzer anzugeben und anschließend mittels Template-Tag im Theme darzustellen. Allerdings sind insbesondere die Angaben der Social Media/IM-Dienste völlig veraltet: Jabber, AIM und Yahoo IM brauche ich nun wirklich nicht mehr. Dafür fehlen aktuelle Eingabefelder für Google+, Facebook und Twitter.
Mit ein paar Zeilen Code könnt ihr euer Profil um die fehlenden Angaben ergänzen und die überflüssigen Eingabefelder entfernen.

functions.php anpassen

Der folgende Code muss in die functions.php kopiert werden. Ich habe die Bereiche entsprechend kommentiert.

// Zusätzliche Felder im Benutzerprofil
function contactInfo($user_contactmethods) {

	// Google+, Facebook, Twitter hinzufügen
	$user_contactmethods['googleplus'] = 'GooglePlus';
	$user_contactmethods['facebook'] = 'Facebook';
	$user_contactmethods['twitter'] = 'Twitter';

	// Yahoo, Jabber, AOL entfernen
	unset($user_contactmethods['yim']);
	unset($user_contactmethods['jabber']);
	unset($user_contactmethods['aim']);

	return $user_contactmethods;
}

add_filter('user_contactmethods','contactInfo');

Innerhalb von WordPress sieht das Benutzerprofil dann in etwa so aus:

Werte im Theme ausgeben

Um die Werte im Theme auszugeben verwendet ihr folgenden Code. Das Beispiel zeigt die allgemeine Ausgabe des Google+-Profils.

<?php the_author_meta('googleplus');?>

Wenn ihr mit mehrere Autoren an einer Seite arbeitet kann es vorkommen, dass nicht alle Benutzer alle Profile angeben können oder wollen. Um den entsprechenden Wert nur dann auszugeben, wenn das Feld im Backend auch ausgefüllt wurde reicht folgender Code. Das Beispiel zeigt ebenfalls die Ausgabe von Google+.

<?php if( get_the_author_meta('googleplus') ) { ?>
   <a href="<?php the_author_meta('googleplus');?>">Google+</a>
<?php } ?>

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Die Arbeit im Social Web frisst eine Menge Zeit. Blog-Beiträge schreiben, Facebook-Fans verwalten, Tweets veröffentlichen, Artikel weiterempfehlen, auf Kommentare, Likes, Retweets sowie direkte Nachrichten reagieren und alles bitte zügig, aber regelmäßig.
Wer nicht auf eine Social Media Abteilung zurück greifen kann und sich parallel um sein Hauptgeschäft kümmern muss, läuft Gefahr früher oder später die Anforderungen nicht mehr leisten zu können.
Zum Glück lassen sich viele Arbeitsabläufe automatisieren. Mit Chancen und Risiken.

Was ist Dlvr.it?

Der Online-Dienst Dlvr.it nutzt die Inhalte eines oder mehrerer RSS-Feeds und füttert mit diesen Information weitere Portale wie Facebook, Twitter, Google Buzz oder Tumblr. Wenn ihr also beispielsweise einen WordPress-Blog führt, so könnt ihr den dort angebotenen Feed nutzen, um sowohl auf Facebook, als auch auf Twitter Statusnachrichten zu euren neusten Blog-Posts zu veröffentlichen. Das spart auf der einen Seite zwar massig Zeit, kann sich allerdings negativ auf die Qualität und vor allem die Individualität der Social Media Inhalte auswirken.

Ihr könnt unzählige Feed-Quellen an unzählige Dienste senden und somit einen Großteil eurer Arbeit automatisieren. Da auch die Inhalte einer Facebook-Fanpage als RSS-Feed angeboten werden, eröffnen sich hier sehr interessante Möglichkeiten der Verknüpfung. Man sollte bei all den zur Verfügung stehenden Optionen nur darauf achten, keinen Loop zu konstruieren, in welchem die Beiträge immer im Kreis geschickt werden.

Extrem detaillierte Einstellungsmöglichkeiten

Das interessante an Dlvr.it sind die sehr umfangreichen Einstellungsmöglichkeiten. Die Inhalte lassen sich mit eine Pre- oder Postfix versehen, können Hashtags enthalten oder bestimmte Wörter werden automatisch durch andere Wörter ersetzt.
Bei der Aufbereitung der Inhalte lässt Dlvr.it ebenfalls wenige Wünsche offen. Es kann sehr detailliert eingestellt werden, welche Feed-Informationen für Statusmitteilungen zur Verfügung stehen. Schlagworte können beispielsweise innerhalb des Tweets in Hashtags umgewandelt werden.

Auch bei der Facebook-Integration bietet Dlvr.it tolle Möglichkeiten. Welches Profil soll benutzt werden? Welches Bild? Soll der Beitrag als Notiz, Link-Tipp oder als Statusnachricht veröffentlicht werden? Oder möchtet ihr die Informationen lieber gleich in einer bestimmten Gruppe veröffentlichen?

Goo.gl als URL-Shortener nutzen

Dlvr.it bietet einen hauseigenen URL-Verkürzer an und veröffentlicht die Inhalte auch unter diesen URLs. Wenn ihr lieber einen anderen Dienst verwenden möchte, beispielsweise Goo.gl, so schaut euch mal folgenden Blog-Post von Dlvr.it an. Ich persönlich finde Goo.gl oder Bit.ly einfach etwas seriöser.

• dlvr.it now serving goo.gl short links

Fazit

Ich muss zugeben, dass mich Dlvr.it auf ganzer Linie überzeugt hat. Die Anwendung funktioniert, ist übersichtlich und bietet umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten.
Der größte Nachteil ist der fehlende individuelle Charakter der Statusmitteilungen. In wiefern Facebook-Fans und Follower so etwas abstrafen, kann wohl nur durch Ausprobieren herausgefunden werden. Am effektivsten könnte die gesunde Mischung aus individuellen und automatisch generierten Inhalten sein.

• Dlvr.it

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Wann twittert ihr? Viele Webworker twittern Beiträge über die sie während der Recherche im Web stolpern, oder die sie im Feed-Reader gefunden haben. Wieder andere twittern News von Freunden während sie an der Bushaltestelle warten oder in der Mittagspause sitzen.
Das Problem an diesen Vorgehensweisen ist, dass man häufig mehrere interessante Inhalte in einem begrenzten Zeitfenster findet und twittert. In der Timeline euerer Follower erscheinen dann sehr viele Tweets von euch, in viel zu kurzen Abständen. Das nennt sich Tweet-Flodding und nervt gewaltig. Und wer nervt wird "unfollowed".
Umgehen könnt ihr das Problem, indem ihr eure Tweets buffert.

Was ist Buffer?

Buffer ermöglicht es euch mehrere Tweets zu einem bestimmten Zeitpunkt zu verfassen und diese anschließend Stück für Stück veröffentlichen zu lassen. Somit könnt ihr euren Workflow viel besser strukturieren ohne, dass ihr die Twitter-Zeitleiste mit Tweets von euch überflutet. Ich persönlich lese morgens bei einer großen Tasse Kaffee meine RSS-Feeds, fülle meinen Buffer mit brauchbaren Tweets und kann anschließend den Rest des Tages ungestört an Projekten arbeiten.

Buffer bietet neben der reinen Website auch Plugins für Chrome, Firefox und Safari an, ermöglicht das Buffering von mobilen Endgeräten aus (zum Zeitpunkt dieses Beitrags noch via E-Mail) und wird in die Twitter-Website integriert. Es ist also sehr einfach den Dienst mit Tweets zu bestücken.

Zeitfenster definieren

In den Einstellungen von Buffer definiert ihr zunächst verschiedene Veröffentlichungszeitpunkte. Hier macht es durchaus Sinn vorab eine Anwendung wie Tweriod zu nutzen, um herauszufinden welche Zeitpunkte für euch am geeignetsten sind.
Wenn ihr nun Buffer mit Tweets füllt, so twittert die Anwendung für euch je einen Tweet zum Veröffentlichungszeitpunkt. Der nächste Tweet folgt beim nächsten Veröffentlichungszeitpunkt usw.

Leider ist es in der aktuellen Version (noch?) nicht möglich eine Unterscheidung hinsichtlich verschiedener Wochentage zu treffen. Insbesondere am Wochenende ist die Twitter-Nutzung euerer Follower in der Regel stark abweichend von der Nutzung innerhalb der Woche.

Bis zu 10 Tweets im Buffer

Buffer bietet in der Gratis-Version einen Buffer für bis zu 10 Tweets. Mir persönlich reicht das vollkommen aus. Sobald ihr mit mehreren Benutzern arbeitet oder sehr viele Tweets buffern wollt, lohnt sich evtl. ein Upgrade auf kostenpflichtige Pakete.
Eine Übersicht über die Leistungen findet ihr auf der Website von Buffer:

• bufferapp.com/pricing

Video: What is Buffer?

• Buffer-Website

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Kurz bevor Google den +1-Button eingeführt hat, gab es auch eine Neuerung aus dem Hause Twitter. Neben dem bereits bekannten "Tweet This"-Button, der dazu gedacht ist, Beiträge und Website-Inhalte zu teilen, wurde nun ein offizieller "Follow"-Button eingeführt. Endlich.
Klickt ein Besucher auf diesen Button, so öffnet sich ein PopUp mit einer kurzen Zusammenfassung des Profils. Mit einem weiteren Klick auf "Follow" können dann alle Tweets des Users abonniert werden.

Code-Generator für den Twitter-Button

Twitter hat zur Erstellung des Buttons einen kleinen Generator bereit gestellt. Neben dem Benutzernamen kann zwischen einem hellen oder dunklen Hintergrund gewählt werden. Darüber hinaus könnt ihr bestimmen, ob ihr die Anzahl der Follower darstellen möchtet.

• twitter.com/about/resources/followbutton

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Im Galileo Verlag ist mit „Follow Me – Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co.“ ein weiteres Buch zum Thema Social Media Marketing erschienen. Das Autorenpaar Anne Grabs und Karim-Patrick Bannour erklärt auf knapp 450 Seiten wie erfolgreiche Kommunikation in Social Web auszusehen hat.
Ich habe das Buch gelesen und möchte Euch in diesem Artikel gerne meine Eindrücke dazu mitteilen.

Fachliteratur zum Thema Social Media Marketing gibt es ja mittlerweile wie Sand am Meer und aufgrund der hohen Entwicklungsgeschwindigkeit in dieser Branche sehe ich bei einem Buch zu diesem Thema immer die Gefahr, dass Inhalte sehr schnell veraltet sind.
Ich selbst nutze daher in erster Linie Blogs um mich zu diesem Thema auf dem Laufenden zu halten. Soviel erst einmal zu meinen persönlichen Vorlieben. Ob meine Bedenken bei diesem Buch berechtigt sind, dazu komme ich später noch einmal.

Zum Inhalt

„Follow Me“ beginnt mit den Grundlagen der Thematik und klärt zunächst über die zur Verfügung stehenden Tools, geeignete Arten der Kommunikation und mögliche Social Media Strategien auf. Anschließend werden verschiedene Wege zur Auswertung und Beobachtung von Social Media Aktivitäten vorgestellt.

Im mittleren Teil des Buches werden die vielen verschieden Social-Media-Kanäle behandelt. Angefangen bei Blogs und Blog-Plattformen über Twitter, Facebook, Studi VZ und Xing bis hin zu LinkedIn und Last FM werden alle relevanten Dienste beschrieben. Abhängig vom Stellenwert der Plattform wird vom Registrierungsprozess bis zum ersten Beitrag recht ausführlich auf die zur Verfügung stehenden Optionen und Kommunikationsmöglichkeiten eingegangen. Darüber hinaus widmen sich die Autoren auch den diversen Foto- und Video-Plattformen sowie den Social Bookmarking Diensten und den Bewertungsportalen.

Im letzten Teil des Buches werden dann die Themen Social eCommerce und das mobile Social Web behandelt. Auch hier werden unzählige bekannte Themen aufgegriffen und knapp aber verständlich erklärt. Den Abschluss des ca. 440 Seiten umfassenden Buches bilden die Themen Crowdsourcing und Foren.

Meine Einschätzung

„Follow Me richtet sich meiner Meinung nach in erster Linie an Einsteiger und eventuell auch noch an Fortgeschrittene. Es werden alle relevanten und wichtigen Themenbereiche rund um Social Media Marketing angesprochen, so dass man sich schnell einen umfassenden Überblick über all die Tools, Dienste und Buzzwords verschaffen kann. Eine selbstständige Recherche dieser Informationen dürfte sehr lange dauern und wäre dennoch sicherlich nicht so lückenlos. Ich persönlich werde das Buch mit Sicherheit das ein oder andere mal als Nachschlagewerk zur Rate ziehen – insbesondere dann, wenn es darum geht bestimmte Aspekte oder Strategien, verständlich und überzeugend, gegenüber Kunden zu argumentieren oder zu erklären.

Als sehr erfrischend und kurzweilig empfand ich den Schreibstil. Das Buch liest sich an vielen Stellen wie ein Blog und ist gespickt mit modernen und szenetypischen Anglizismen und Formulierungen. Ein User wird beispielsweise auch als solcher bezeichnet und nicht wie so häufig stur eingedeutscht. So sollte es meiner Meinung nach bei einem Buch zu diesem Thema auch sein.
Ebenfalls sehr gut gefallen haben mir die Fallbeispiele bekannter Unternehmen, sowie die vielen wichtigen Tipps zum Umgang mit Kritik im Social Web.

Was mir nicht gefallen hat ist die Länge des Buches. Meiner Ansicht nach gibt es einige Stellen wo man es hätte kürzen können. Auch wenn ich aus eigener Erfahrung weiß, dass ein Buch ein Thema möglichst vollständig behandeln sollte, so brauche ich nun wirklich keine Anleitung zum Registrieren eines Twitter-Profils. Ich hätte mir anstelle solcher Passagen lieber einige technische Lösungsansätze gewünscht. An vielen Stellen geht mir „Follow Me" nicht genug in die Tiefe.

Fazit

Wenn Ihr an technischen Lösungen wie beispielsweise der Programmierung von iFrame-Tabs in Facebook oder der Integration des Twitter-RSS in Euer WordPress-Blog interessiert seid, so ist dieses Buch wahrscheinlich nichts für Euch. Zu Beginn dieser Rezension hatte ich auch Bedenken geäußert, dass ein Buch zum Thema Social Media schnell veraltet sein könnte. Natürlich veraltet jedes Fachbuch irgendwann - bei "Follow Me" halte ich dieses Risiko jedoch für verhältnismäßig gering, denn es sind üblicherweise die technischen Details die sich regelmäßig ändern.

Wenn Ihr in der PR- oder Marketing-Abteilung einer Firma arbeitet und wissen wollt wie ihr eure Fans und Follower so ansprecht, dass ein Beitrag möglichst oft weiterempfohlen wird, oder euch fragt warum euer Unternehmen sich zielstrebig auf einen erneuten Shitstorm zubewegt, dann kann ich dieses Buch ruhigen Gewissens empfehlen.
Auch wenn Ihr ein Nachschlagewerk zum Thema sucht oder euch einfach nur umfassend über das aktuelle Social Web informieren möchtet ist dieses Buch mit Sicherheit seinen Preis wert.

Meine Wertung: 4/5

• "Follow Me" bei Amazon
• "Follow Me" bei Galileo Press

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Im Juni werde ich im Rahmen der medien[plan]tage zwei Slots zum Thema "Webdesign mit Photoshop" und "Selfmarketing im Web" belegen.

medien[plan]tage ist ein Veranstaltungskonzept der Müller Ditzen AG, das hochwertige Vorträge und Seminare zu den Themen Medienproduktion und Marketing bietet.

Die Veranstaltungen finden in Bremen statt. Es handelt sich um ein ganztägiges Seminar und um eine Abendveranstaltung.

Vortrag: Erfolgreiches Selfmarketing im Web: Online-Power für Kreative
Wilhelm Wagenfeld Haus, Bremen
Dienstag, 21. Juni von 18:00 bis 21:00
Information und Anmeldung

Seminar: Effizientes Webdesign in Photoshop
Haus der Wissenschaft, Bremen
Mittwoch, 22. Juni von 09:30 bis 17:30
Information und Anmeldung

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